TECHNICIEN D'INSTALLATION EN TÉLÉASSISTANCE (F/H)



Référence : 001-MIG-R000127_02R
Date de dépot : 17/11/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous sommes N° 1 de la téléassistance en France auprès des particuliers. Nous faisons du maintien à domicile une priorité. Nous sommes nés il y a 30 ans en France et nous y rencontrons aujourd'hui un grand succès. Notre aventure est une histoire de valeurs sociales et techniques qui font toute la différence, la proximité, la solidarité et l'innovation.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Technicien d'installation en téléassistance (F/H) qui gérera la Saône et Loire (71) ainsi qu'une partie du 58 et du sud 21.

Sous l'autorité du Directeur Régional Opérationnel le ou la candidat(e) aura les missions principales suivantes :
- gérer son portefeuille clients particuliers (300)
- gérer les actions techniques de la téléassistance (une centaine de déplacements par mois : installation, maintenance, dépannage, SAV, test matériel…)
- gérer les stocks de ses matériels
- analyser et établir le bilan de son activité quotidienne, hebdomadaire et mensuelle
- participer et appliquer le plan d'action (visite de partenaires SP, participation à
des salons…), déplacements journalier sur les département 71/21/58.

- prime mensuelle sur objectifs – intéressement annuel – téléphone professionnel et outils de travail fournis
– prise en charge des frais de déplacement sur justificatifs.
Découchés possibles


Profil recherché
Profil recherché : BAC +2 avec expérience professionnelle en développement technique et commercial de 3 ans, Idéalement localisé en Saône et Loire (71)

- Connaissance souhaitée du secteur des Services à la Personne
- Maîtrise des outils Word, Excel, Power Point et Internet
- Sens relationnel et négociateur
- Etre autonome, rigoureux et organisé mais savoir également travailler en équipe
- Capacité à représenter la structure
- Savoir s'adapter et aptitude à rendre compte
- Etre force de proposition
- Avoir l'esprit « service client » en sachant répondre aux besoins des bénéficiaires et dans le respect des clients avec efficacité et qualité

35 hebdomadaire

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Bourgogne - Tournus
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : 01/02/2021
Salaire Annuel Brut : 21000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Migennes
Adresse : 1 RUE LEO FERRE
89400 Migennes

Téléphone : 0386193405
Fax : 0386802042