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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-IMP-0005092_01L
Date de dépot : 18/11/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, administration publique sur Montpellier, un conseiller téléphonique (F/H).

Sur ce poste, vous accompagnez le public concerné sur l'ensemble de leurs problématiques.
Vous évoluez en plateforme, sur des problématiques d'appels entrants sur les demandes de carrière, départ à la retraite, suivi des dossiers.
Votre rôle s'oriente sur le fait d'apporter des réponses aux interrogations les plus courantes ou d'être à même d'orienter les demandes plus spécifiques vers des interlocuteurs déjà définis.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2, une première expérience en plateforme téléphonique est attendue. Votre connaissance des administrations publiques représente également un autre atout.
Vous êtes à même de gérer des situations conflictuelles et faites preuve de stabilité émotionnelle.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Languedoc-Roussillon - Montpellier
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 1 mois
Début de la mission : 30/11/2020
Salaire : 1627

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Montpellier
Adresse : 52 RUE D'ODIN
34000 Montpellier

Téléphone : 0499642690
Fax : 0499642699


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