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GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE– CDD - F/H



Référence : 28038
Date de dépot : 26/11/2020
Entreprise : La Mutuelle Générale
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : A PROPOS DE NOUS

Nous sommes la troisième mutuelle française et un acteur référent de l’assurance santé en France. Nous intervenons sur le marché des particuliers et celui des entreprises pour assurer la protection quotidienne de 1,5 million de personnes.

Depuis 75 ans, nous sommes au cœur des grandes révolutions du monde de la santé et travaillons à réinventer notre métier pour proposer à nos adhérents des services toujours plus innovants et adaptés aux évolutions de nos modes de vie.

Nos 2000 collaborateurs sont unis par le goût du challenge, l’esprit d’équipe et l’envie d’excellence. Nous faisons notre métier avec passion et bienveillance et continuons de voir grand et loin pour devenir demain un acteur majeur de l’assurance. Cette ambition nous motive et nous engage à trouver des candidats aussi motivés que nous

CONTEXTE

La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un objectif commun : la satisfaction de nos clients.

Dans ce contexte, nous renforçons nos équipes de Mérignac (33), et recherchons des Gestionnaires Prestations de Santé -F/H en CDD pour une durée de 6 mois (minimum).

Vous intégrerez le centre de gestion de Mérignac, facilement accessible en transports en commun (tramway, bus). Nos équipes de gestion sont organisées sur plusieurs plateaux, où règne la bonne humeur.

MISSIONS

Intégré au sein de l’une nos équipes Prestations de Santé, vos missions seront les suivantes :

Réaliser le remboursement des frais de santé de nos clients (tous types de soins),
Traiter les devis (PEC), à traiter les rejets de la télétransmission de la sécurité sociale,
Suivre les réclamations des clients dans les délais impartis, transmises aux entités de gestion concernées

Vous assurez le contrôle et le suivi des dossiers en cours en vérifiant la complétude et l’exactitude des données et/ou des actions réalisées. Vous devrez alerter au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiées et appliquer les procédures et les normes en vigueur.

Vous participez donc au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client et contribuez à la qualité du parcours client. Grâce à vos capacités d’analyse, vous qualifiez le besoin du client, recueillez les informations nécessaires au traitement de la demande.

Vous êtes garant de l’exactitude et de la qualité des données traitées.

A PROPOS DE VOUS

Idéalement diplômé d'un BAC/BAC+2, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'Assurance Santé ou sinon d'une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue. Vous avez soif d’apprentissage et souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts ! Une première expérience du métier est souhaitée mais c’est aussi et surtout votre état d’esprit - envie d’apprendre, curiosité, sens du service clients - qui fera la différence.

Et vous êtes surtout :

Rigoureux, vous travaillez avec méthode.

Dynamique, vous êtes énergique et efficace.

Volontaire, et jamais à court d’idées nouvelles.

Si vous êtes intéressé, transmettez-nous votre candidature spontanée pour de futures opportunités.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Mots clés : #santé, #remboursement santé, #gestion, #mérignac

Contrat : selon la saisonnalité de notre activité, des opportunités de CDD seront à pourvoir

Lieu de travail : 33700 - MERIGNAC

Avantages : Tickets Restaurant, RTT, Heures variables


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Aquitaine -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Début de la mission : 11/12/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France



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