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Account Manager Haut De Marché F/H



Référence : 34134210
Date de dépot : 26/11/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : L'Agence Défense Ouest Francilien, située au cœur du 17ème arrondissement de Paris, adresse un large parc de clients.
Le haut de marché, qui représente un CA annuel de plus de 200 M€, en compte plus de 300 en France et à l'international parmi lesquels des entreprises prestigieuses !
Le développement de notre chiffre d'affaire et la satisfaction de nos client sont les deux axes stratégiques de notre développement pour les années à venir, et notre forte ambition nous conduit donc à rechercher un Account Manager.
Ayant l'esprit ouvert, rigoureux, fiable, orienté résultats, aimant les challenges à relever en équipe, vous trouverez aisément votre place au sein d'une équipe motivée et dynamique.
A ce poste central et visible au sein de l'Agence, vous porterez notre ambition de développement et exploiterez un fort potentiel de croissance auprès de nos grands clients. A terme, votre réussite vous permettra d'accéder à des responsabilités élargies.


Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients sur le segment haut de marché présents en France et à l'international, avec l'objectif de développer le chiffre d'affaire de votre portefeuille autour des relais de croissance, tout en fidélisant notre core business.
- Vous portez la responsabilité de la relation client et de son niveau de satisfaction global.
- Avec l'aide des vendeurs spécialisés, vous définissez la stratégie et la tactique de vente sur votre portefeuille de clients, puis coordonnez sa mise en œuvre en animant l'ensemble des actions de l'équipe client.
- Vous construisez une intimité client dans une compréhension fine du contexte métier, de la stratégie de développement, des enjeux et des besoins clefs de celui-ci.
- Vous élargissez le plan de contact et la couverture commerciale de vos clients.
- Vous portez les affaires avec les ingénieurs commerciaux spécialisés par domaine (IT, IOT, intégration de systèmes, Sécurité, hébergement, solutions communicantes,…) et des ingénieurs technico-commerciaux.
- Vous pilotez l'équipe commerciale pour aboutir à la conclusion et la signature sur affaire.
- Vous contribuez à la défense de la marge des affaires signées.
- Vous élaborez la stratégie de développement du CA sur votre périmètre à partir des temps forts clés : revue stratégique de compte, plan de bataille clients, plan d'Actions Client.
- Vous analysez l'environnement de votre portefeuille clients et de ces métiers : stratégie, enjeux, éco-système, interlocuteurs stratégiques.
- Vous détectez les projets télécoms et IT sur l'ensemble du catalogue d'offres.
- Vous approfondissez et qualifiez les affaires détectées avec l'aide et le soutien des ICS, ITC, Chef de projet avant-vente.
- Vous argumentez et défendez la solution proposée auprès des clients accompagné de l'équipe commerciale pour aboutir à la conclusion et la signature de l'affaire.
- Vous invitez vos clients aux événements (workshop, séminaires, RP, …) organisés par Orange.


Profil recherché
Profil recherché : Diplômé-e d'une Ecole de commerce ou d'une Ecole d'Ingénieurs, vous avez le goût du challenge et êtes orienté-é résultat.
Vous disposez d'une expérience réussie auprès de clients haut de marché dans le domaine de l'IT, du réseaux et des télécommunications.
Vous aimez comprendre et analyser les métiers et les besoins de vos clients et développer avec eux des relations privilégiées.
Vous savez mobiliser et animer en transverse.
Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger avec vos clients internationaux.

Le plus de l'offre :
Ce poste vous permettra d'être au cœur de la stratégie de la transformation digitale des grands comptes internationaux, leaders de l'industrie, du retail et du luxe. Rejoignez-nous !

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - PARIS
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 01/12/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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