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CONSEILLER CLIENTS (F/H)



Référence : 307-45-0000986_02C
Date de dépot : 26/11/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, installateur fibre optique, réseaux telecom, un CONSEILLER CLIENTS FTTH H/F

Analyse, Diagnostic et suivi des réclamations clients BTOB
- Prioriser le traitement des incidents en fonction des contrats clients
- Assurer le suivi ‘bout-en-bout' des tickets de son périmètre de responsabilité
- Valider systématiquement via les outils de contrôle le rétablissement du Service
- Suivi des raccordements
- Etre en support au technicien lors des raccordements
- Traitement des remontées terrain
- Être garant du référentiel Fibre
- Contribuer à l'amélioration et à l'évolution des systèmes en production et notamment aux outils de l'Exploitation
Ce poste intérim de 6 mois, rémunéré 28-30ke, est situé à Paris 20.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum dans le secteur telecom. Votre polyvalence, votre adaptation et votre connaissance des outils informatiques seront des atouts pour ce poste.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris 20
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 03/01/2021
Salaire : 2400 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Comptabilité & Finance
Adresse : 100 TERRASSE BOIELDIEU
92800 Puteaux

Téléphone : 0158581400
Fax : 0158581409


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