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CONSEILLER DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT (F/H)



Référence : 001-QU-R000840_01R
Date de dépot : 26/11/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans le domaine des assurances, un(e) Conseiller développement relation client (f/h) dans le cadre d'un CDD de 5 mois à pourvoir début janvier

Sous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe de 16 personnes, vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion dans le domaine de la construction.

Votre quotidien :

-Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités …).
-Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
-Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
-Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,…
-Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.
-Vous gérez également et essentiellement des dossiers judiciaires.

Dans ce cadre, vous êtes en lien avec différentes interlocuteurs: artisans, expert, avocats... Vous faites appel à vos connaissances dans le domaine juridique et de la responsabilité civile entreprise et décennale.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+5 dans le domaine du droit ou des assurances et avoir idéalement une première expérience dans le domaine de la gestion de contrat, de sinistre et/ou de la responsabilité civile.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez le sens du service. Vous possédez un bon esprit d'analyse et de bonnes capacités d'apprentissage et d'adaptation. Vous possédez un bon relationnel et de un bon niveau de rédaction.

Vous êtes organisé(e), investi(e) et vous aimez le travail en équipe, votre profil nous intéresse.

Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Le Mans
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Début de la mission : 04/01/2021
Salaire Annuel Brut : 29000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Le Mans
Adresse : 48 BOULEVARD ROBERT JARRY
72000 Le Mans

Téléphone : 0243399200
Fax : 0243289204


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