JURISTE ASSURANCES H/F



Référence : 307-PSS-R000182_01R
Date de dépot : 07/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, Chargé de conseil en assurances et réclamations clients F/H pour un cdd de 6 mois. pour un cdd de 6 mois.

Votre mission :

Accueillir et gérer les réclamations sensibles ou atypiques des sociétaires


- Accueillir les réclamations (mails) et les instruire jusqu'à la rédaction du courrier de réponse au client
- Proposer des solutions adaptées en préservant la relation client et l'intérêt de l'entreprise
- Garantir la qualité de réponse avec une orientation client dans le respect des délais et des engagements du service
- Veiller au respect des obligations réglementaires
- Identifier les dysfonctionnements et cas récurrents et proposer des pistes d'amélioration


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez une expérience en assurance et idéalement en réclamation.

Ce poste requiert un sens de la communication, une orthographe irréprochable, un esprit de synthèse aiguisé, des qualités d'analyse et un sens du service du client.

Poste basé à Levallois Perret

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris 09
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 01/03/2021
Salaire Annuel Brut : 37000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Banque Assurance
Adresse : 100 TERRASSE BOIELDIEU
92800 Puteaux