CONSEILLER RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE (F/H)



Référence : 307-PS-0000718_01C
Date de dépot : 07/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Levallois-Perret 2 Conseillers (ères) relation clients en assurance vie pour une mission d'intérim de 3 mois.

Vous aurez pour mission de répondre aux appels des apporteurs, informer et conseiller les clients/apporteurs sur les dossiers courants : présentation produits et modalités de gestion, réponse adaptée aux demandes. Traiter les demandes relatives aux contrats et/ou aux prestations de son périmètre dans le respect des normes juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes.Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise. Anticiper les impacts du traitement de la demande tant pour les clients que pour l'entreprise.
Salaire 28-32 k€

· Alerter au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Connaissance des contrats d'assurance vie individuelle
Rigueur, capacité d'adaptation, capacité rédactionnelle, implication, autonomie , aisance relationnelle

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Levallois Perret
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 31/03/2021
Salaire Annuel Brut : 30000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Banque & Assurance
Adresse : 12 rue Boissy d'Anglas
75008 Paris

Téléphone : 01 55 30 58 00
Fax : 01 53 43 08 83