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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-CHA-1744716_01C
Date de dépot : 08/01/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Chaque année, Randstad vous offre 2 millions de missions d'intérim ainsi que 43 000 contrats en CDD ou CDI. Rejoignez l'une de nos 50 000 entreprises clientes !

Vous souhaitez intégrer une entreprise de service téléphonique aux entreprise

Votre agence Randstad de La Clayette recherche pour son client un conseiller téléphonique anglais (H/F).

Ce poste est basé à Thizy les Bourg

Rattaché au responsable vous apportez votre soutien dans la gestion quotidienne de leurs activités. Vous avez pour missions de :
- gérer les réclamations clients
- rédiger des courriers et gérer certains dossiers généralement à caractère confidentiel.
- rédiger les e-mails en français et en anglais
- assurer le rôle d'interface entre les interlocuteurs internes/externes et la diffusion des informations. -
- utiliser l'anglais à l'écrit et à l'oral au quotidien


Profil recherché
Profil recherché : vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement semblable.
La parfaite maîtrise de la langue anglaise , à l'écrit comme à l'oral, est impérative. Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel et PowerPoint.
Autonome, rigoureux et réactif, vous êtes reconnu pour votre efficacité et votre sens du service. Votre sens de l'organisation, de la gestion des priorités, de l'initiative et des responsabilités sont un atout qui vous permettra de réussir pleinement à ce poste.
Votre flexibilité vous permettra de gérer les imprévus et d'être efficace dans votre quotidien. Votre discrétion et votre sens de la confidentialité seront vos principaux atouts.

Vous aimez les challenges ? Vous êtes soucieux de la relation client ? Vous souhaitez être un acteur incontournable de l'entreprise de notre client ?

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Thizy Les Bourgs
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 18 mois
Début de la mission : 18/01/2021
Salaire : 10.25 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad La Clayette
Adresse : 14 RUE DU COMMERCE
71800 La Clayette

Téléphone : 0385264810
Fax : 0385260919


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