CONSEILLER TELEPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-BL-R000219_01R
Date de dépot : 08/01/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client 5 CONSEILLERS TELEPHONIQUES (F/H) pour un CDD de 8 mois à BLOIS à pourvoir très rapidement.

Gestion des appels entrants au sein d'une cellule d'information, d'assistance et de services Plan d'Epargne & Retraite Entreprise, à destination des salariés d'entreprise possédant un compte d'épargne salariale.
Renseignements sur cas de déblocage, accompagnement sur espace web salarié.
35h/semaine du lundi au vendredi.
Amplitude horaire 8h – 19h du lundi au vendredi.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.
Faire preuve d'une très bonne écoute active afin de comprendre la demande initiale de l'appelant
Faculté d'adaptation rapide aux nouveaux process
Capacité d'assimilation importante
Etre à l'aise avec les chiffres
Profil méthodique, rigoureux, respectueux des procédures
Avisé des règles de confidentialité
Bilingue Français /Espagnol et Français / Anglais souhaité mais pas obligatoire
Expérience dans le domaine bancaire/ épargne est un plus

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Centre - Blois
Poste(s) disponible(s) : 5
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 8 mois
Début de la mission : 08/02/2021

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Blois
Adresse : 6 RUE DU PROFESSEUR PHILIPPE MAUPAS
41260 La Chaussée-Saint-Victor

Téléphone : 0254785964
Fax : 0254785969