TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ ANGLAIS (F/H)



Référence : 307-S17-R000054_01R
Date de dépot : 11/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, expert en Service Desk & Innovation au service de la transformation digitale, un technicien support de proximité anglais VIP (F/H).

Le poste basé à PARIS 2EME est à pourvoir dans le cadre d'une pré-embauche.

Intégré(e) au sein d'une équipe, les missions seront les suivantes :

- Prise en charge des demandes et des incidents
- Assistance lors d'évènement
- Assistance lors des visio (vérification avant meeting, présence lors du démarrage, assistance auprès des utilisateurs en fonction des besoins)
- Accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique

Environnement technique : Windows 7/10, Apple (MAC OS, iOS), Office 365.

Le salaire mensuel brut est fixé à 2 300€.

La durée hebdomadaire du contrat est de 35H.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en tant que technicien support de proximité (F/H) dans un contexte VIP.
Vous avez des compétences sur Windows et Mac, que ce soit système et matériel.
Vous avez déjà travaillé dans l'univers du luxe.
Vous avez un très bon niveau en anglais. Vous êtes capable de mener une conversation.
Vous savez résister au stress.
Vous maîtrisez les fondamentaux de prise en charge des sollicitations.
Vous êtes autonome et vous avez de l'empathie.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris 02
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 11/02/2021
Salaire : 2300 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms
Adresse : 2 rue Albert Einstein
75013 Paris 13

Téléphone : 01 53 34 13 45