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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-TUL-1742126_01C
Date de dépot : 11/01/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers téléphoniques (F/H)

Au sein du service Relations Cotisants, le gestionnaire Relation Cotisant a pour mission d'assurer la prise des appels téléphoniques des cotisants, de répondre aux courriels et de prendre en charge, le cas échéant, le traitement de certains dossiers.
Il informe et conseille les cotisants et les partenaires sur leurs obligations et leurs droits, les offres de service et les accompagne pour l'utilisation des services dématérialisés.
Travail du lundi au vendredi 35h.
9h 12h 13h 17h ou 9h 13h 14h 17h.
Mission longue durée, renouvelable.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 ou avoir une expérience professionnelle dans le domaine de la téléphonie.
Vous devez être titulaire du permis B.
Un test d'orthographe et conseiller téléphonique devront être fait en agence avant mission.
Vos atouts sont : des qualités relationnelles et d'écoute, le sens de la relation du service, une capacité à gérer des situations difficiles au téléphone, une maîtrise de l'outil informatique ainsi que le travail en équipe.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Limousin - Tulle
Poste(s) disponible(s) : 12
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 18/01/2021
Salaire : 10.69 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Tulle
Adresse : 14 AVENUE VICTOR HUGO
19000 Tulle

Téléphone : 0555299770
Fax : 0555269438


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