TECHNICIEN SUPPORT INFOGÉRANCE (F/H)



Référence : 307-S38-R000461_01R
Date de dépot : 11/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien Support infogérance F/H

Dans un contexte d'infogérance, vous assurez l'assistance téléphonique aux utilisateurs et réalisez la résolution des incidents remontés.
Pour cela, vous assurez le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents, du diagnostic jusqu'à leur résolution : Résolution de problème liés au système d'information, dépannage d'incident réseau (routage, boucle...), résolution d'incident Active Directory (ouverture/fermeture de session, GPO, réplication...), diagnostic d'incident matériel (panne, serveur, poste, client...), résolution d'incident d'impression.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges.
Vous collaborez au travers d'escalades avec les ingénieurs supports pour permettre l'avancée des dossiers

Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois pouvant aboutir sur une embauche.

La rémunération brute mensuelle est comprise dans une fourchette de 1 800 euros à 2 200 € euros à négocier selon votre expérience à laquelle il faut ajouter de nombreux avantages.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2 informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Compétences requises :
Systèmes d'exploitation : Windows Server, Windows 7
Services : Active Directory, DNS, DHCP
Réseaux : composants physiques, LAN, Switching

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - Toulouse
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 28/02/2021
Salaire : 2200 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Toulouse Informatique et Télécoms
Adresse : 5 ESPL COMPANS CAFFARELLI
31000 Toulouse

Téléphone : 0534254740
Fax : 0534254769