TECHNICIEN SUPPORT SOLUTIONS RETAIL F/H (F/H)



Référence : 307-S38-R000464_01R
Date de dépot : 12/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support solutions retail F/H

Dans le cadre d'un renfort, vous intégrez l'équipe support solutions retail afin d'assurer le support aux points de vente des clients sur les solutions retail (logiciels d'encaissement, de gestion de la relation client, de e-commerce et m-commerce, solutions de digital signage, assistantshopper….)
Pour cela, vous assurez le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents liés aux solutions retail sur les aspects techniques et fonctionnels, vous gérez les incidents du diagnostic à leur résolution.
Vous êtes le seul interlocuteur des utilisateurs y compris en cas d'escalade.
Vous collaborez, au travers d'escalade, avec les ingénieurs supports et le chef d'équipe qui apportent les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée des dossiers.

Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois avec possibilité d'embauche.

La rémunération brute mensuelle est comprise entre 1 800 euros et 2 200 euros à négocier selon votre expérience à laquelle s'ajoute de nombreux avantages.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2 système et réseau, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez de bonnes connaissances sur les systèmes (Windows Serveur 2008/2016, SQL Server 2008/2016, VMware) et sur les réseaux (TCP/IP, SDSL, BGP, Fibre, Radio, ACL, VLAN, Firewalling)

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - Toulouse
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 28/02/2021
Salaire : 2200 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Toulouse Informatique et Télécoms
Adresse : 5 ESPL COMPANS CAFFARELLI
31000 Toulouse

Téléphone : 0534254740
Fax : 0534254769