TECHNICIEN HELP DESK (F/H)



Référence : 307-S24-0000395_01C
Date de dépot : 12/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk (F/H)

Dans le cadre de votre mission, vous réceptionnez les appels des utilisateurs et vous identifiez le problème. Vous effectuez le support sur les environnements bureautiques et messageries. Vous participez à la résolution d'incidents de premier niveau. Vous réceptionnez les appels et vous transmettez les appels au deuxième niveau ou aux techniciens terrain. Vous saisissez les informations dans la base de données.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission longue. La rémunération est à négocier en fonction de votre expérience.


Profil recherché
Profil recherché : Issu d'une formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire. Vous appréciez le travail en équipe, vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, de l'autonomie, vous savez vous adapter au niveau de connaissance de vos interlocuteurs.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - Strasbourg
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 13/02/2021
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Strasbourg Informatique & Télécoms
Adresse : 12 14 16 R DU RHONE
67100 Strasbourg

Téléphone : 0390400150
Fax : 0390400169