DELIVERY MANAGER (F/H)



Référence : 307-S18-R000585_01R
Date de dépot : 13/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client Editeur de Logiciels et Infogéreur sur Nantes, un Delivery Manager pour un CDI.

Vous souhaitez devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients ? Vous voulez construire une relation de partenariat avec vos interlocuteurs ?
Devenez notre représentant chez vos clients et le représentant de vos clients chez nous : Intégrez une équipe soudée et audacieuse, composée des Service Delivery Manager de la direction infogérance !
Vous travaillez en partenariat avec toutes les équipes de production afin de garantir un service sur mesure pour l'ensemble de nos clients
A ce titre :
Vous avez un vrai rôle d'animateur de la relation avec vos clients :
Vous pilotez la coordination transverse des opérations
Vous faites vivre toutes les instances de pilotage
Vous êtes porteur et garant des engagements de Sigma chez vos clients
Vous anticipez les besoins de vos clients en vous appuyant sur l'expertise des équipes de l'infogérance,
Vous initiez l'amélioration continue du service rendu


Profil recherché
Profil recherché : Au-delà des compétences, nous recherchons l'alliance d'un savoir-être et d'un savoir-faire !
Vous vous épanouissez dans le développement d'une relation durable avec vos clients.
Votre esprit collaboratif et votre aisance relationnelle vous permettent d'instaurer une relation de confiance avec différents niveaux d'interlocuteurs.
Vous avez déjà su mettre en avant des compétences liées aux infrastructures et êtes un(e) familier(e) des contrats d'infogérance

Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Pays de la Loire - La Chapelle Sur Erdre
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 15/03/2021
Salaire Annuel Brut : 40000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Nantes Informatique & Télécoms
Adresse : 16 rue Racine
44000 Nantes

Téléphone : 02 51 84 44 00
Fax : 02 51 84 44 19