CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-QUE-1737256_01L
Date de dépot : 13/01/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller clientèle (F/H).

Vos principales missions sont la prise d'appels client en front office, la gestion des demandes clients arrivant par mails ou courriers et la gestions des dossiers (Back Office) des demandes du Service Client.
Vous travaillez sur plusieurs logiciels spécifiques.
Horaires = 8h00 /16h00 ou 09h /17h.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac ou Bac +2 et avoir obligatoirement au moins 1 année d'expérience dans la relation client.
Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, vous savez entretenir une relation de confiance avec les clients et les différents services internes et avoir une aisance relationnelle.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Montigny Le Bretonneux
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 18 mois
Début de la mission : 01/02/2021
Salaire Annuel Brut : 21862€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Montigny le Bretonneux
Adresse : 14 RUE JOEL LE THEULE
78180 Montigny Le Bretonneux

Téléphone : 0130447836
Fax : 0130447849