L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


ATTACHÉ DE CLIENTÈLE (F/H)



Référence : 307-D56-R000113_01R
Date de dépot : 22/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Nous recherchons pour notre client  basé aux Ulis, un Attaché de Clientèle (h/f) dans le cadre d'un recrutement en CDD de 8 mois.

Véritable support à la vente,  l'attaché(e)  clientèle est en charge du suivi des commandes et de la satisfaction client.

Vos responsabilités :
Rattaché au responsable du service client,vous avez pour mission de :
Recevoir des appels techniques et créer des dossiers d'intervention client
Renouveler les contrats de maintenance des clients et assurer leur fidélité
Appeler les clients à intervalles réguliers en fonction de leur taille afin d'établir de bonnes relations et d'assurer la fidélité
Passer les informations concernant leurs livraisons aux clients
Assurer la liaison avec notre centre d'expédition en Hollande sur tous les problèmes liés au matériel
Participer aux campagnes d'appels sortants pour sécuriser les ventes supplémentaires

Pour vous permettre de mener à bien ces missions, vous bénéficiez d'une formation sur l'ensemble des produits, outils et process.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

De formation commerciale ou administrative,vous justifiez d'une expérience réussie dans des postes similaires (métiers de l'assistanat commercial, technique ou administratif, de l'accueil).Dotée d'un très bon relationnel, vous avez le goût du contact clients, savez les rassurer et être réactif pour répondre au plus vite à leurs demandes.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation seront nécessaires à la bonne exécution de votre mission quotidienne.
Vous avez une bonne maîtrise d'Excel.
Anglais opérationnel requis

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Villebon Sur Yvette
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 8 mois
Début de la mission : 26/02/2021
Salaire Annuel Brut : 23000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Agence Massy Recrut Compta-Finance
Adresse : 2-12 RUE DU CHEMIN DES FEMMES
91300 Massy



L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.