RESPONSABLE SAV (F/H)



Référence : 307-D14-R000485_02R
Date de dépot : 25/01/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.

Un bien joli poste dans une belle structure !
Dans le cadre d'un poste en CDI, au sein d'une PME de 100 personnes, nous recherchons très activement un Responsable SAV H/F.
Vous travaillerez directement avec des sociétés du secteur de la plasturgie majoritairement mais également de la chimie et des composites. L'entreprise offre un haut niveau technique et de qualité en maîtrisant les process de la mécanique, de l'hydraulique, de l'électronique et du développement logiciel.

Dans le cadre de ce poste de Responsable SAV, plusieurs missions vous seront confiées.
Naturellement, le management et la gestion de votre équipe composée de 4 personnes.
Vous serez le garant des pièces détachées, des interventions, des plannings, de l'organisation générale du SAV et de la montée en compétence de vos hommes.
Vous aurez également toute votre importance sur le lien commercial que vous aurez avec les clients et vous serez le premier à faire remonter les incidents. En outre, vous participerez à de l'amélioration continue et aux projets transverses de l'entreprise.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.
Vos compétences sont multiples (mécanique, électricité, hydraulique et si possible électronique et informatique industrielle).
Vous avez naturellement le sens du service client, l'esprit d'équipe, la capacité d'analyse et d'initiative, l'ouverture d'esprit, une bonne gestion des priorités et de la réactivité.
Une connaissance en plasturgie ne serait pas de refus.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Oyonnax
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 23/03/2021
Salaire Annuel Brut : 37500€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Lyon Bureaux d'Etudes
Adresse : 84 RUE DU PDT EDOUARD HERRIOT
69002 Lyon 02