Assistant service client F/H



Référence : 34617219
Date de dépot : 16/02/2021
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Le secteur industriel et l'environnement PME vous attire ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, acteur spécialisé dans le domaine de l'optique un assistant service client F/H en CDI.

Rattaché à la responsable du call center, vous aurez pour principales missions :

- Prendre en charge les appels clients entrants
- Saisir et suivre les commandes clients
- Prendre en charge les demandes clients en terme de délais, conseils produits, disponibilités, réclamations
- Gérer son portefeuille clients
- Tenir les clients informés des nouveaux produits et des informations liées à la société


Profil recherché
Profil recherché : Savoir-faire :
- Une première expérience professionnelle sur un poste similaire
- A l'aise avec AS400

Savoir-être :
- Dynamique
- Rigoureux
- Bonne communication interne et externe
- Bonne gestion de stress

Niveau d'étude : CAP - BEP
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Torcy
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : De 3 à 4 mois
Début de la mission : 16/02/2021

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply