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Expert en Ingénierie de l’Exploitation - F/H



Référence : 34740030
Date de dépot : 04/03/2021
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : La Direction Technique et du Système d'Information d'Orange France (DTSI) est un acteur majeur dont les métiers sont au cœur de l'ambition et de la réussite d'Orange. Elle œuvre avec ses équipes, jour après jour, à la qualité des réseaux et du SI, et à la mise en place de solutions techniques et applicatives pour faciliter l'expérience des clients et développer leurs usages.
A la DTSI, nous faisons tous de l’engagement environnemental et sociétal l’une de nos valeurs fortes qui s’inscrit pleinement dans Engage 2025.
Au sein de la DTSI, la Direction de l'Exploitation des Réseaux et des Services (DERS) permet chaque jour à nos clients d’interagir avec ceux qui leur sont chers et d’accéder à des contenus qui leur plaisent, grâce à des offres de qualité proposées par Orange. La DERS produit et assure le bon fonctionnement de l'ensemble des réseaux et des services, fixes et mobiles, d'Orange France et elle est au cœur des projets qui visent à améliorer l'expérience client.
La Direction des Services assure la qualité de tous les services d'Orange pour ses clients grand public, professionnels et entreprise sur le domaine TV, internet, mobile, fixe et Centres de contacts. Nos collaborateurs préparent l'arrivée des nouveaux services les supervisent en temps réel et pilotent leurs améliorations en terme d'expérience client. L'ensemble des plateformes techniques supportant ces services est exploité à la Direction des Services.

En 1 phrase :
Au sein de la DERS, vous développerez votre expertise réseau et système en assurant le déploiement et l’exploitation des plateformes de services et des équipements réseaux associés attendus par les autorités dans le cadre des licences octroyées aux opérateurs.
En 5 mots :
#HerosDuRéseau, #Exploitants, #Projets, #ObligationsLégales, #DéfisTechnologique
4 exemples d'activités :
- En lien avec les grandes transformations technologiques telles que la virtualisation des réseaux, les évolutions du réseau d’accès fixe vous réalisez les projets d’évolutions fonctionnelles et capacitaires de nos plateformes et applicatifs en coopération avec l’ingénierie, le pilotage de projets et les autres exploitants …
- Vous assurez la Qualité de Service attendue des Autorités Légales en étroite coopération avec la Direction des Obligations Légales France.
- Vous mettez en œuvre les outils de monitoring de la performance et disponibilité et proposez d’automatiser des tâches d’exploitation.
Vous assurerez le rétablissement des services si nécessaire.


Profil recherché
Profil recherché : De formation de niveau bac+5 en réseaux et télécommunications, vous pouvez valoriser une première expérience dans l’univers de l’exploitation, du DevOps, …
Vous connaissez  Stormshield, ULIS,  les applications NAGIOS, la suite ELK, le logiciel Grafana spécifique au domaine de l’exploitation.
Vous disposez de bonnes connaissances des réseaux VPC, du protocole IPSEC.

Compétences :
Vous appréciez le travail en équipe et possédez des qualités relationnelles facilitant le travail en transverse.
Vous êtes reconnu-e pour vos compétences en communication et votre pédagogie.
Vous faites preuve de curiosité et d’adaptabilité et vous appréciez le travail dans un environnement dynamique.

Le plus de l'offre :
Vous intégrez une équipe d’exploitation expérimentée et pluridisciplinaire (infras, réseau, plateforme de services).
Vous bénéficierez d'un tutorat qui facilitera votre intégration et votre montée en compétences.
Par vos actions, vous placez le client au centre de vos préoccupations.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Lyon
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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