Un Conseiller Technique Client F/H



Référence : 35331611
Date de dépot : 03/05/2021
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Clara, consultante au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industriel spécialisé dans les réactifs et équipements médicaux, un Conseiller Technique Client F/H basé dans le 92.

Rattaché(e) à la Responsable d’Equipe Hotline, vous assurez par téléphone le soutien technique et biologique de leurs réactifs et analyseurs auprès des utilisateurs.

Vos missions principales sont :

- Guider à distance et avec précision le client grâce aux nombreux automates à votre disposition
- Pérenniser le très bon niveau de satisfaction de leurs clients (centres hospitaliers et laboratoires d'analyses de biologie médicale)
- Animer des stages de formation destinés à leurs clients
- Assurer des missions ponctuelles sur le terrain

Rémunération : 30/32K€
Type de contrat : CDI
Statut : Technicien(ne)

Process : Entretien avec Clara chez Fed Ingénierie à Paris, puis, après validation de votre candidature, vous rencontrerez, dans un premier temps votre future responsable puis une RH


Profil recherché
Profil recherché : Issue d'une formation supérieure de type Bac +2 jusqu’à Bac +5 en biologie, vous justifiez d'une 1ère expérience ou d'un stage significatif dans une fonction similaire ou en laboratoire d'analyses médicales.

Un bon niveau d’anglais est attendu sur le poste.

Vous êtes polyvalent, pédagogue, votre écoute et votre calme vous permettent de répondre au principal besoin : la satisfaction client. Vous êtes une personne autonome, débrouillard, vous aimez prendre des initiatives ? Foncez ! ce poste est fait pour vous.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Courbevoie
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 07/05/2021

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : FED Ingénierie