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ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SERVICE CLIENT/ADV (F/H)



Référence : 001-278-0004739_03C
Date de dépot : 08/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) commercial(e) pour le service client pour 3 mois d'intérim en vue d'embauche

vos missions:

Assurer une interlocution Clients de qualité : accueille l'ensemble des demandes Clients (téléphone,
courriers, mails, Eshop) dans le respect des techniques de la Relation Clients, analyse et répond aux
demandes Clients le cas échéant, transmet la demande au bon interlocuteur, assure le suivi et la
traçabilité du traitement des demandes, promeut auprès des Clients les opérations commerciales et
participe à la valorisation de l'image du Groupe.
- Gestion du process d'administration des ventes : saisie des commandes clients (appels téléphoniques
CTI/CRM, e-mail, téléphone, fax, e-shop…), conseils techniques aux clients, gestion des litiges, suivi de
la facturation et des livraisons, gestion des retours, support auprès de la logistique (pick by light…)


Profil recherché
Profil recherché : Une personne ayant un minimum d'expérience de deux ans, idéalement diplomée bac +2
- Bonne gestion et rigueur.
- Parfaite maîtrise des outils informatique, d'internet et de nouveaux logiciels
- Travail précis et ordonné
- Bon relationnel client
- Bonne gestion d'équipe
- N' ayant pas peur des responsabilités et du challenge
- Grande capacité d'adaptation.
Une personne ayant de l'expérience, polyvalente ;ayant pas peur des défis

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Fontenay Sous Bois
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 2000

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Torcy
Adresse : 1 RUE RAOUL FOLLEREAU
77600 Bussy St Georges

Téléphone : 0164126635
Fax : 0164126649


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