Technicien Réseaux Télécom (H/F)



Référence : 38200
Date de dépot : 09/06/2021
Entreprise : EXPERIS
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2021. Nous attachons de l’importance à chacun et à la place qu’occupe le travail dans leur vie. Experis vous propose un modèle basé sur la proximité, l’écoute, l’épanouissement, le développement de vos compétences et de votre carrière.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

Vous aussi rejoignez la communauté des Talents d’Experis pour participer à l’accélération de notre transformation !



Experis recherche des Techniciens Réseaux H/F pour notre client grand compte, acteur majeur du secteur des télécommunications, et ce pour un démarrage dès que possible.



Your daily life :

En tant qu’ambassadeur de la marque, vos missions seront :

Supervision des solutions clients sur le périmètre national qu’international
Traitement des dysfonctionnements constatés sur les routeurs d’accès aux sites client



Vous assurez le rétablissement des incidents :

Prise en charge des signalisations et qualifiez l’incident avec le client final
Réalisation des diagnostics et pilotage pour le rétablissement du service dans le respect du contrat
définition du plan d’action pour le rétablissement du service et réalisation des actions de votre périmètre
Information du client du suivi des opérations jusqu’au rétablissement du service
Déclenchement les escalades au bon niveau en cas de besoin
Contribution à la qualité des opérations en capitalisant sur les incidents complexes et en proposant des améliorations sur les outils ou les processus


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France