ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H)



Référence : 001-BLF-1738447_02C
Date de dépot : 09/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Relation Clients (F/H)

Vous assurez l'accueil téléphonique des clients (patients, prescipteurs, caisses...) et vous les assistez dans le traitement de leurs besoins avec pour objectif leur satisfaction.
Vous réunissez et transmettez les informations nécessaires à la réalisation de la prestation. En coordination avec les équipes internes, vous assurez la gestion des "dossiers patients" afin de garantir le retour d'informations aux clients, la facturation de la prestation de la qualité de service.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Une expérience en plateau d'appels serait un plus.
Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux et autonome

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Franche-Comté - Belfort
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 27/06/2021
Salaire : 11 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Belfort
Adresse : 5 RUE JACQUELINE AURIOL
90000 Belfort

Téléphone : 0384981530
Fax : 0384981549