CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES (F/H)



Référence : 001-PO2-0000451_01L
Date de dépot : 09/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance Japonaise basée à Saint Cloud, un(e) chargé de relation Assurance voiture ( F/H), dans une équipe de 12 collaborateurs

Vos missions sont les suivantes F/H:
Vous devez recueillir et identifier les besoins des clients par la réception des appels téléphoniques, l'écoute et l'interrogation de la clientèle, gérez les contrats d'assurance automobile en vérifiant les conditions d'acceptation, en établissant le contrat ou l'avenant, et en délivrant les garanties.
Vous informez et conseillez la clientèle en conseillant sur la gestion de son dossier, vous traitez les éventuelles réclamations relevant de votre domaine, vous proposez aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle)
Vous Assurez la relation client assurance automobile essentiellement de Toyota et Lexus et proposez des garanties selon la situation du client Particulier.
Une formation d'une semaine est prévue lors de l'intégration
Vous travaillez la première semaine du Lundi au vendredi de 9h à 17h, la deuxième de 11h à 19h ,
Télétravail environ 1 à 2 jours par semaine, selon accords
Le bonus individuel sur objectif quantitatif/qualitatif est de 2 k€/an
L' intéressement est d' 1 mois brut de salaire, vous bénéficiez d'une retraite supplémentaire ( 4% du brut annuel pris en charge par la société ).


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en assurance ou Type BTS NRC et avoir au moins 1 an d'expérience dans la relation client des contrats d'assurance automobile F/H,
Vous maitrisez la convention IRSA
Vous avez une bonne expression orale, vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et vous possédez des capacités rédactionnelles
Vous voulez intégrer une structure à taille humaine soutenue par un groupe en plein développement.
Rencontrons nous ! Envoyez votre CV !

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - St Cloud
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 26000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12

Téléphone : 0184110374
Fax : 0184110689