ASSISTANT (F/H)



Référence : 001-VSF-1736984_01C
Date de dépot : 10/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la synergie commune sur 4 sites autonomes pour une prise en compte réactive et personnalisée des attentes de leur clientèle. Ils assument pleinement la position et la référencement dans le marché du BTP, du levage, de la manutention, du transport et de l'artisanat. La prise en compte dans notre démarche du facteur qualité est facilitée par l'intégration de la quasi-totalité des processus de conception et production. Constructeur et concepteur des produits.

Taches Pièces de rechange et SAV :

¿ Prise des appels pour pièces de rechange pour devis et vente
o Identification et achat fournisseur (Devis, BL, Facture).
¿ Dépannage téléphonique selon les compétences (ou diriger vers support technique
ME)
¿ Effectuer ouverture des BI pour atelier et faire les Devis suivant travaux
¿ Dans le cadre des garanties pièces :
o Faire rapatrier les pièces sous garantie (retour PR des intervenants)
o Expédier à HIAB les pièces en retour de garantie acceptées (état en ligne et
tableau Excel de suivi des retours)

¿ Support technique aux magasiniers pour la préparation pièces à livrer et expédition si
besoin

Tâches Administratives :

¿ Facturation client vente magasin et réparation SAV (ERP)
¿ Contrôle et validation factures fournisseurs achat pièces de rechange (ERP)
¿ Suivi des demandes d'intervention dans le cadre des garanties (client et sous-
traitant)
¿ Contrôle et validation factures des sous-traitants (cadre des garanties)
¿ Gestion des demandes de garanties (Excel + portail HIAB)
o Traitement des demandes (portail HIAB) et suivi tableau Excel des garanties
HIAB
o Refacturation des garanties HIAB acceptées (suivi du tableau Excel+ERP)
o Demande des garanties pièces SEMAT/PARKER/BAKKER/HYDROLEDUC (Excel)
o Demande et refacturation des garanties KINSHOFER (pièces et interventions
sous ERP)


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.

Expérience en milieu industriel, des connaissances en hydraulique serait un plus, rigueur, sens du
contact, esprit d'initiative et autonomie nécessaire.

Pratique d'un ERP et Connaissance du « Pack office »

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Venissieux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 16/07/2021
Salaire : 11 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Vénissieux
Adresse : 7à8 PLACE BERTHE MORISOT
69800 St Priest

Téléphone : 0472900515
Fax : 0472900510