CONSEILLER CLIENTÈLE BILINGUE ANGLAIS (F/H)



Référence : 001-V11-R001080_02R
Date de dépot : 10/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialiste de la vente de fournitures industrielles en ligne, 1 chargé(e)s de clientèle e-commerce bilingue anglais et avec notions d'Italien (F/H)

Au sein d'une équipe de 10 personnes, rattaché(e) au Directeur des ventes, vous contribuerez à la satisfaction entière et parfaite de vos clients.
Pour cela auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers, votre mission consistera à prendre en charge toutes les demandes clients et à leurs apporter une réponse adaptée pat téléphone et mails : les aider à trouver une référence, les conseiller et renseigner sur un ou plusieurs produits techniques, les guider sur le site internet, leurs trouver une solution de livraison sur mesure,


Profil recherché
Profil recherché : De niveau Bac+2, vous attachez une grande importance à la qualité de la relation que vous mettez en place avec votre interlocuteur. Vous savez, lors d'une conversation non scriptée, répondre et adapter votre discours à vos clients
En outre, votre excellent niveau de langue (bilingue anglais et notions d'italien) vous permettra de gérer une clientèle internationale

Votre motivation, votre dynamisme et votre authenticité seront des atouts pour réussir votre mission. Nous ne recherchons pas spécifiquement de personnes ayant une formation technique ou de l'expérience, mais surtout des personnalités agréables, naturelles, souriantes, et possédant beaucoup de vivacité d'esprit.

Vous serez forme(é) aux outils de l'entreprise afin que vous puissiez pleinement vous exprimer.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Lille
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/07/2021
Salaire Annuel Brut : 25000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lille
Adresse : 2 AVENUE KAARST
59110 La Madeleine

Téléphone : 0328367370
Fax : 0362144408