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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-664-0004495_01C
Date de dépot : 17/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise du service public située sur Valence, des téléconseillers (F/H) en mission d'intérim.

Au sein d'une équipe de téléconseillers-ères, vous réceptionnez et traiter les appels téléphoniques des usagers. Vous apportez une réponse immédiate aux demandes et vous veillez à appliquer un discours bienveillant, à la fois clair et synthétique, dans le respect du secret professionnel. Vous vous appuierez sur le script mis à votre disposition pour réaliser ces appels.
Vous évoluez au sein de la plateforme installée au siège de l'entreprise à Valence, où toutes les conditions sont réunies pour travailler dans le respect des gestes barrières et de distanciation sociale.

Horaire: Du lundi au vendredi, amplitude horaires de 8h à 17h.
Salaire: 1627,21€ brut + prime de 4% de la rémunération mensuelle brute
Disponibilité tout l'été demandée.


Profil recherché
Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2 relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent, idéalement dans le secteur de la santé ou du téléconseil. A l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve de qualités d'expression orale et écrite.
Doté(e) d'une forte aisance relationnelle, vous faites preuves de rigueur et de diplomatie. Vous avez le sens de l'écoute et du service client.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors postulez et rejoignez Randstad !

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Valence
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 74 jour(s)
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 10.72 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Valence
Adresse : 497 AVENUE VICTOR HUGO
26000 Valence

Téléphone : 0475862310
Fax : 0475427622


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