CONSEILLER CLIENT (F/H)



Référence : 001-376-0005530_02C
Date de dépot : 19/07/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur d'Energie un profil de Conseiller client à distance (F/H) pour une mission de 3 mois pouvant être renouvelée

Sous la direction de votre Chef d'agence, vous développer votre portefeuille clients et assurez la satisfaction du client en garantissant le bon traitement de sa demande de bout en bout tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de votre agence.
Pour ce faire, vous traitez les appels entrants, développez la satisfaction client et effectuez du rebond commercial. Vous êtes amené(e) à effectuez des appels sortants dans le cadre de la fidélisation/Conquêtes des clients. Vous émettez les offres de service, effectuez la mise en facturation et le recouvrement aimable. Vous êtes directement en contact avec les clients par téléphone ou par écrit (mail, courrier).

35H du lundi au vendredi - 9h00-17h00

Fixe + 13ème mois


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2 Techniques de Commercialisation / Vente ou Relation Client, vous avez une expérience significative dans la clientèle et/ou la vente à distance, idéalement dans le domaine de l'énergie.
Vous possédez un goût avéré pour la relation client - Vous avez le goût du travail en équipe et vous avez une aisance digitale - N'hésitez pas à postuler!!!!

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Pays de la Loire - St Herblain
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 09/08/2021
Salaire : 12.44 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Nantes
Adresse : 2 RUE RENE VIVIANI
44000 Nantes

Téléphone : 0240481818
Fax : 0228202109