CHARGE(E) DE CLIENTELE (F/H)



Référence : 001-CTH-1739687_01C
Date de dépot : 20/07/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de clientèle (F/H).

Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission en intérim longue durée sur le secteur de Château- Thierry.

Vous avez pour rôle de prendre ne charge l'ensemble des commandes et des demandes des clients opticiens. Vous apportez une contribution essentielle à la satisfaction du client.

Vos missions :
- Vous assistez les technico- commerciaux dans la gestion des dossiers clients
- Vous appliquez la politique commerciale définie par la Direction
- Vous prenez en charge les appels clients entrants
- Vous saisissez et suivez les commandes clients du matériel d'optométrie et des meuleuses
- Vous conseillez et proposez des services personnalisés
- Vous vérifiez la disponibilité des produits
- Vous regroupez les produits et définissez le colis approprié
- Vous suivez les délais de commande et reliquats
- Vous tenu les clients informés des nouveaux produits et des informations liées à la société
- Vous prenez en charge les demandes clients en termes de délais, conseils produits, disponibilités, réclamations
- Vous mettez à jour les fichiers clients.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en relation commerciale ou équivalent voir plus, et vous possédez une expérience dans la relation client.
Vous maîtriser les outils Pack office et vous possédez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.

Ce poste est fait pour vous ! Alors n'hésitez pas à postuler rapidement.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Picardie - Chateau Thierry
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 365 jour(s)
Début de la mission : 16/08/2021
Salaire : 1650 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Château Thierry
Adresse : 8 RUE DRUGEON LECART
02400 Chateau Thierry

Téléphone : 0323842040
Fax : 0323697521