CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)



Référence : 001-CRT-R000414_01R
Date de dépot : 21/07/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) ADV/Chargé de clientèle (f/h).

Gérer les flux froids (mail, formulaire)
Suivre le portefeuille, les ruptures et respecter les délais imposés.
Respect de la qualité et des processus
Etre force de propositions d'améliorations continues
Respect des engagements clients
Veiller aux respects des indicateurs clés de performance (KPI)
Etre l'ambassadeur de la marque et accompagner les clients dans leurs démarches
Travailler en lien avec l'équipe commerciale pour le suivi des ventes


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Aisance relationnel, téléphonique
Autonome, rigoureux (se) et organisé(e)
Maîtrise des outils informatiques et idéalement de SAP

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Bonneuil Sur Marne
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 23000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Créteil
Adresse : 1à9 AVENUE DU GAL DE GAULLE
94000 Creteil

Téléphone : 0156722100
Fax : 0142078162