CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-TL1-1739552_01C
Date de dépot : 10/09/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, 3 Conseiller(ère) téléphonique F/H.

A ce poste, vous serez amené à:
Réaliser des enquêtes sanitaires par des appels sortants auprès:
- Des personnes testées positives à la Covid19 afin d'identifier les personnes avec lesquelles elles ont été en
contacts à risque
- Des personnes contact à risque afin d'organiser un test RT-PCR, l'accès à des masques chirurgicaux en pharmacie
d'officine, la présentation des mesures d'isolement et l'établissement d'un arrêt de travail quand cela est
nécessaire.
Votre mission principale consiste à prendre en charge les assurés, en plus de l'orientation vers des médecins, il sera
question d'expliquer aux personnes quand et comment bénéficier de tests, de les orienter vers des sites de prélèvement,
d'accompagner la mise à l'isolement avec les partenaires et d'assurer un suivi de cet isolement.
Vous serez amené(e) à travailler le samedi et/ou le dimanche suivant les plannings réalisés par l'équipe d'encadrement
selon un rythme de 5 jours de travail et de 2 jours de repos hebdomadaires.
Le samedi travaillé donne lieu à une majoration horaire de 50% et le dimanche (ou jour férié) travaillé donne lieu à une
majoration horaire de 100%.
Un accompagnement individualisé sera dispensé lors de la prise de fonctions.
Après la période de formation, l'activité pourra être exercée en télétravail.

1556 € bruts mensuels pour 34 h hebdomadaires + chèques déjeuner


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous avez une expérience dans la prise en charge d'appels et le conseil, n'hésitez pas à postuler!

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - Toulouse
Poste(s) disponible(s) : 3
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1556 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Toulouse
Adresse : 10 RUE DE VIDAILHAN
31130 Balma

Téléphone : 0561399398
Fax : 0561391750