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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-FRM-0000639_02C
Date de dépot : 16/09/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers de clientèle (F/H)

Au sein du service client, vous êtes le point l'entrée de tous les clients dans leurs demandes, du suivi de leurs commandes, par mail et téléphone,à la gestion des réclamations des clients. Vous analyser les dossiers de problématiques de livraisons,gérer en lien avec des prestataires de livraisons les colis en souffrance et trouver des solutions.
Nous proposons un salaire à 1836€/brut
+ Primes 114,33 € bruts de prime d'assiduité mensuelle sous condition de présence au prorata du temps de présence.
+ 125 € bruts mensuels de variable conditionné à l'atteinte des objectifs versé le mois suivant la fin du trimestre précédent.
+ TR ( 10€)


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac idéalement de type logistique ou commercial et avoir au moins 2 années d'expérience en gestion de la relation client et en suivi des livraisons. Rigueur,sens de l'écoute,aisance relationnelle et sens de la relation client et de la satisfaction client sont indispensables pour occuper au mieux ce poste.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Gennevilliers
Poste(s) disponible(s) : 13
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 8 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1826 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12

Téléphone : 0184110374
Fax : 0184110689


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