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Chargé d’accueil et vente Maison de Beauté Carita



Référence : 45904
Date de dépot : 21/09/2021
Entreprise : L'Oréal
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : En tant que Chargé.e d’accueil et de vente pour la Maison de Beauté Carita, vos missions seront les suivantes :



- Gérer les rendez-vous et conseiller les clients en créant une expérience client positive, en respectant les valeurs de la marque pour générer des ventes.

- Accueillir et orienter les clients au sein de la Maison de Beauté.

- Prendre les rendez-vous de soin, de coiffure et de manucure en optimisant les plannings.

- Démontrer les fondamentaux de la connaissance produit ( bénéfices, usages, composition) et de leur application; tout en offrant des services et conseils beauté.

- Générer les ventes en appliquant les méthodes de vente et la politique de service de la marque. Rechercher systématiquement les opportunités de ventes croisées et renforcer la fidélisation des consommateur.

- Supporter l'ensemble des activités du point de vente.

- Maintenir la qualité et le merchandising du point de vente : propreté, apparence, merchandising, présence des produits en linéaire...

- Suivre les procédures CRM de la marque pour recruter et fidéliser les clients.

- Maîtriser les systèmes et procédures liées au point de vente : Mars, Tamigo, MS outlook, Stock.....

- Prendre en charge les plaintes et problèmes remontés par les clients; et communiquer au Responsable de la Maison de Beauté les informations utiles sur la concurrence, les remarques des consommateurs et tout autre fait marquant survenant dans le point de vente.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France



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