L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


Chargé(e) de relation clientèle H/F



Référence : 45889
Date de dépot : 08/10/2021
Entreprise : Chausport
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : CHAUSPORT, filiale française du géant anglais JD Sports, est parmi les leaders du marché dans la commercialisation des plus grandes marques de Basket comme Nike, adidas, Converse, Puma...Nous sommes une entreprise à taille humaine (70 magasins, 600 salariés), agile et audacieuse, qui progresse et qui continue de grandir !
Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe service client, nous recherchons plusieurs chargés de relations clientèle en CDI dans le cadre de la création du service clients JD SPORTS.Rattaché(e) au responsable du service client, tes missions seront polyvalentes : Tu seras en charge du traitement des appels et mails des clients. Tu devras conseiller et répondre à toute demande client. Tu seras en charge des réclamations liées autant aux problèmes de livraisons et réceptions de commandes, des retours produits web comme magasins, ou encore des questions de remboursements... La satisfaction et la fidélisation des clients sont les maîtres mots du service.
Plus qu'une formation, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous justifiez d'un excellent niveau d'orthographe et de syntaxe.Vous êtes d'un naturel enthousiaste, énergique et bienveillant. Vous aimez le relationnel et vous êtes capable d'adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur.Vous aimez vous dépasser et apporter le meilleur de vous afin de satisfaire le client.Votre esprit d'équipe, votre solidarité, votre réactivité et votre organisation seront la clé de votre réussite. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France



L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.