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JOBDATING 40 CHARGES DE RELATION CLIENTELE H/F



Référence : 46508
Date de dépot : 08/10/2021
Entreprise : JD Sports
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : Dans le cadre de la création du service client JD SPORTS en France, nous recrutons :40 CHARGES DE RELATION CLIENTELE H/F EN CDI
Rattaché(e) au manager du service client, tes missions seront polyvalentes : Tu seras en charge du traitement des appels et mails des clients. Tu devras conseiller et répondre à toute demande client. Tu seras en charge des réclamations liées autant aux problèmes de livraisons et réceptions de commandes, des retours produits web comme magasins, ou encore des questions de remboursements... La satisfaction et la fidélisation des clients sont les maîtres mots du service.
Plus qu'une formation, tu disposes d'une expérience significative sur un poste similaire. Tu justifies d'un excellent niveau d'orthographe et de syntaxe.Tu es d'un naturel enthousiaste, énergique et bienveillant. Tu aimes le relationnel et tu es capable d'adapter ton discours en fonction de ton interlocuteur.Tu aimes te dépasser et apporter le meilleur afin de satisfaire le client.Ton esprit d'équipe, ta solidarité, ta réactivité et ton organisation seront les clés de ta réussite. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France



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