Assistant Chef de Projet Digital (H/F) - STAGE



Référence : 51851
Date de dépot : 08/10/2021
Entreprise : SGDBF

Descriptif
Description :

Afin de développer l’activité et la qualité de son expérience digitale, point.p.fr, plateforme de l'enseigne Point.P,  recherche un stagiaire Assistant Chef de Projet Digital.


 


Vos missions


Votre mission concerne pour l’essentiel nos outils digitaux en showroom, leur construction, optimisation, évaluation et perfection... Vous devrez :


 


Optimiser les parcours clients



  • Réaliser une veille des outils existants sur le marché

  • Analyser les pain points

  • Recommander des optimisations

  • Briefer les équipes techniques et participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités

  • Mesurer les KPIs


 


Améliorer l’accessibilité et l’attractivité de l’offre dans nos outils digitaux pour les showrooms  



  • Exhaustivité des articles

  • Qualité des données

  • Pertinence des filtres


 


Participer aux réflexions stratégiques et à la mise en place des plans d’action


 


Gérer la relation clients



  • Traiter les réclamations des clients internes et externes avec pour objectif de maximiser la satisfaction clients.



  • Créer et suivre les tickets



Profil recherché
Profil recherché :

De formation Bac+5 en école de commerce, vous maîtriser le Pack Office et notamment Excel. 


Vous disposez également d'une première expérience en gestion de projets. 


 


Vous êtes rigoureux et fiable; Autonome, vous savez travailler en équipe. Vous disposez d'u bon relationnel et de qualités rédactionnelles. 


Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - COURBEVOIE
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Stage
Début de la mission : 03/11/2022

Entreprise
Nom de l'entreprise : SGDBF
Site Web : https://carrieres.sgdb-france.fr/nos-opportunites/
Contact : Madame Couque Salomé
Adresse : 12 place de l'Iris
92400 Courbevoie
France