L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


SECRÉTAIRE D'EXPLOITATION (F/H)



Référence : 001-VNI-1738447_02C
Date de dépot : 11/10/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise nationale spécialisée dans la plomberie, un(e) secrétaire d'exploitation.

En collaboration avec les équipes terrain et l'équipe commerciale, assure la gestion administrative de l'affaire, de sa création à l'envoi des éléments de répartition aux clients. Pour cela vous devrez notamment :

- Définir les arborescences clients
- Créer, suivre et contrôler les chantiers informatiquement et informer le client de l'avancement
- Répondre aux réclamations concernant la pose
- Déclencher les interventions terrain de maintenance du parc
- Gérer la saisie en retour des signalements
- Envoyer le compte rendu à destination des clients
- Répondre aux réclamations concernant la maintenance de parc
- Planifier des interventions technicien
- Réguler les interventions terrain
- Envoyer et contrôler le questionnaire de frais de chauffage
- Contrôler les index et les codes observations
- Traiter les anomalies d'interventions
- Traiter les changements d'occupants
- Editer et adresser aux gestionnaires
- Les états clients
- Analyser les données de consommation de l'immeuble au regard des consommations du compteur général
- Répondre aux appels entrants provenant des clients, occupants ou gardiens des immeubles et y apporter une solution dans les meilleurs délais.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.

Idéalement vous maîtrisez l'AS400 ainsi que la maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint).

Vous devez avoir le sens du service client.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - Cagnes Sur Mer
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 25/10/2021
Salaire : 10.48 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Laurent du Var
Adresse : 150 AVENUE HENRI LANTELME
06700 St Laurent Du Var

Téléphone : 0493852025
Fax : 0493629392


L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.