CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-VNI-1738448_02C
Date de dépot : 11/10/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion spécialisée dans le domaine de la santé et plus précisément de l'ophtalmologie ,

Votre agence Randstad Tertiaire de Saint Laurent du Var recherche pour son client un chargé de relations clients (H/F).
Ce poste est basé sur Saint Laurent du Var (06).

Au sein du service client composé de 4 collaborateurs, vous avez pour missions de :
- fidéliser et conseiller une clientèle déjà acquise
- vendre des produits par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise.
- gérer des appels entrants
- présenter des produits et services
- présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- vérifier la disponibilité d'un produit
- enregistrer les données d'une commande
- réaliser un suivi d'appel
- vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur


Profil recherché
Profil recherché : Titulaire d'un Bac à Bac+2 en commerce, vente vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste.

La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise.

Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation au téléphone, savez sourire au téléphone, notez les informations importantes pour les utiliser lors d'un prochain appel et avez un grand sens du commerce et de la persuasion.


Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV ! Vous vous reconnaissez dans cette offre, merci de contacter [prénom consultant]

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - St Laurent Du Var
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 82 jour(s)
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1850 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Laurent du Var
Adresse : 150 AVENUE HENRI LANTELME
06700 St Laurent Du Var

Téléphone : 0493852025
Fax : 0493629392