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CONSEILLERS CLIENTÈLE (F/H)



Référence : 001-V11-R001186_01R
Date de dépot : 13/10/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client sur l'activité Bailleur social, des conseillers téléphoniques experts (H/F).

Au sein du service clients, votre mission consistera au traitement des appels entrants et sortants afin de guider les locataires dans leur demande. Pour cela, vous prenez en charge les diverses demandes liées à la gestion administrative des locataires (complétude de dossiers ). Vous aidez les locataires à se connecter à leur Télédéclaration. Et vous recontactez les clients suite dossier incomplet.

horaires variables du lundi au samedi de 07 h 00 à 20 h 00 (du lundi au vendredi amplitude 07h/20h, le samedi 08h/17h)


Profil recherché
Profil recherché : Nous recherchons des personnes attestant d'une expérience significative en centre d'appels (appels entrants) avec un discours Client irréprochable,une bonne aisance téléphonique, une excellente élocution. Vous êtes motivé(e), dynamisme et réactif(ve). Le traitement de documents administratifs implique une capacité à aiguiller un client dans la complétude de son dossier
Vous vous reconnaissez dans cette description? Postulez!

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Marcq En Baroeul
Poste(s) disponible(s) : 20
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 4 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 19073.6€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lille
Adresse : 2 AVENUE KAARST
59110 La Madeleine

Téléphone : 0328367370
Fax : 0362144408


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