Technicien Informatique (mobile) H/F



Référence : 2021-2200
Date de dépot : 13/10/2021
Entreprise : ECONOCOM

Descriptif
Description : Pour accélérer son développement, l'agence Econocom région Occitanie recherche un Technicien Informatique (H/F) pour un de ses clients basé sur Toulouse (Sud Est).
Dans le cadre de cette mission, vous intégrerez une équipe de 2 personnes au sein du service téléphonie mobile de notre client.
Vous serez en charge des tâches suivantes :
Support professionnel aux utilisateurs : Apporter une assistance technique ou un conseil aux utilisateurs
Mise en service / configuration de mobiles
Remplacement et livraison de mobiles
Suivi et mise à jour des dossiers dans l'outil de ticketing et logiciel dédié


Profil recherché
Profil recherché : Idéalement vous êtes diplômé d'une formation supérieure en informatique (Bac +2 ou équivalent) et avait déjà une expérience dans l'assistance aux utilisateurs et/ou support mobile.
Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à l’écoute des autres et avez le sens du service. Vous savez travailler en équipe.
Possédez les compétences/connaissances suivantes serait un plus :
Maitrise de l'anglais (rédactionnel et conversationnel)
Connaissance des environnements Android (majoritaire) et iOS
Maitriser les outils de ticketing 
Assister et conseiller les utilisateurs
Modalités :
Démarrage : dès que possible
Lieu de mission : Toulouse (Sud est)
Contrat : CDI

Avantages : Ticket restaurant, mutuelle/complémentaire santé, comité d'entreprise, RTT, Participation, Dispositifs de formation techniques et fonctionnels, Evènements collaboratifs, Dispositif de cooptation et de mobilité, Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.

Pourquoi rejoindre Econocom ?
Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 9 200 collaborateurs présents dans 18 pays, et un chiffre d'affaires de 2,6 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
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Rejoindre Econocom, c'est participer au développement d'un groupe.

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - toulouse
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : ECONOCOM
Site Web : https://www.econocom.com/fr
Contact : Madame Carvalho Kimberley
Adresse : 21 avenue Descartes,
92350 Le Plessis Robinson
France