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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-CX-1739420_01L
Date de dépot : 15/10/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller téléphonique (F/H).

Vos missions principales seront :


· réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie.

· apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent ;

· enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;

· assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.


Profil recherché
Profil recherché : BAC exigé ou BAC + 2 Administratif / Commerce (BTS, DUT) avec une expérience sur un poste similaire.

Poste 36 h

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Picardie - Creil
Poste(s) disponible(s) : 4
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 1 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1554.58 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Creil
Adresse : 201 RUE DES GIRONDINS
60740 St Maximin

Téléphone : 0344552788
Fax : 0344552150


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