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AGENT DE COMPTOIR (TOURISME) (F/H)



Référence : 001-WW-1734914_01C
Date de dépot : 21/10/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client acteurs européens de l'aéroportuaire, un agent de comptoir (F/H).

Le poste est situé à l'aéroport d'Orly (94).

L'agent de vente réalise les ventes et promeut les produits de la compagnie auprès des clients.

Vos missions seront les suivantes :

» Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
» Renseigner sur les disponibilités de vols, de tarifs
» Procéder aux réservations et émissions (billets ETKT)
» Vendre des services (sièges, repas, bagage supplémentaire…)
» Gérer les litiges commerciaux, récolter les excédents de bagages (présence lors de l'enregistrement du vol)
» Gérer ses encaissements et en assumer la responsabilité
» Traiter les irrégularités (traitement des queues)
» Assister les passagers des vols retardés et/ou annulés (au départ et à l'arrivée)
» Modifier des billets
» Notifier tout événement portant, ou pouvant porter, atteinte à la sécurité et la sûreté à sa hiérarchie


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac en Accueil/Secrétariat/Tourisme ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience sur des fonctions similaires.

La connaissance et utilisation du logiciel AMADEUS est indispensable.


Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d'adaptation ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle tout en faisant preuve de rigueur et de diplomatie ?

Vous vous reconnaissez à la lecture de cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Notre agence tertiaire basée à Rungis se tient à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Orly
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 10.68 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Antony
Adresse : 19 RUE DE LA GARE
94150 Rungis

Téléphone : 0148536500
Fax : 0148536509


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