Contrôleur d'opérations - Transport routier (H/F)



Référence : FRA07976_1634916243
Date de dépot : 22/10/2021
Entreprise : Groupe Saint-Gobain

Descriptif
Description : Missions et responsabilités

La Tour de contrôle est le centre névralgique de Saint-Gobain Glass Logistics, où sont gérés l'ordonnancement et le suivi en temps réel des opérations de transport.

L'équipe affrète en moyenne 400 commandes par jour, dispose d'une flotte de 600 semi-remorques répartie dans toute l'Europe et est en relation permanente avec ses fournisseurs et ses clients basés dans 10 pays.

Au sein de la Tour de contrôle, vous intégrez une équipe de 6 contrôleurs d'opérations, dont les missions sont de garantir le bon déroulement des opérations de transport routier, le chargement et la livraison dans les délais impartis, et la satisfaction client.

En charge du marché domestique UK, vos principales activités sont les suivantes :

* affréter les ordres de transport,
* être l'interface entre le prestataire de transport et le client afin d'assurer à ce dernier une parfaite information en temps réel,
* faire face aux aléas de la route et savoir réagir en cas d'imprévu : modification du planning, réaffectation de commandes, ...
* compléter les dossiers dans le système informatique avec les indemnités dues aux transporteurs et les événements survenus en cours de transport.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 en transport, logistique ou commerce international, ou justifiez d'une première expérience dans ce domaine, et connaissez les règlementations nationale et internationale du transport routier.

Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer sans difficulté avec des interlocuteurs étrangers, par e-mail comme au téléphone.

Doté(e) d'une forte orientation client, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance dans l'utilisation des outils informatiques, votre sens de l'organisation et votre aptitude à travailler dans l'urgence.

Niveau d'étude : BTS - DUT
Lieu de la mission : Picardie - Thourotte
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Saint-Gobain
Site Web : https://www.saint-gobain.com/fr
Contact : Madame LAHAYE Julie
Adresse : 18 Avenue d'Alsace - Les Miroirs
92400 COURBEVOIE
France