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ADV E-Commerce / Retail



Référence : 36924201
Date de dépot : 22/10/2021
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply Chain (Achat, ADV, Logistique & Transport) recherche pour son client, un des leaders mondiaux de la conception et fabrication de supports de cuissons destinés aux professionnels de la boulangerie, viennoiserie et pâtisserie un ADV E-Commerce / Retail F/H à Wavrin (59) en CDI dès que possible, à partir de 27k€.

Dans le cadre d'une restructuration des services dans une dynamique d'expansion et de développement et directement rattaché au Responsable Service Clients vos missions seront :
- Être le garant du cycle de vie complet de la commande : depuis la prise de la commande jusqu'à la livraison des marchandises
- Participer activement à la préparation des contrats et gérer les dossiers clients
- Enregistrer les commandes
- Être en contact permanant avec les clients en répondant à leurs demandes
- Déceler les besoins clients et fournir une réponse adaptée
- Suivre l'intégralité du process commandes et relancer aux besoins les différents services intervenants
- Etablir et envoyer les devis
- Mettre en place un planning de livraison en fonction des délais et participer à la gestion des aléas
- Organiser l'acheminement des marchandises et déterminer le moyen de transport approprié en fonction de la réglementation et les impératifs commerciaux
- Gérer la facturation du client, assurer le suivi des paiements et au besoin relancer les impayés en étroite collaboration avec le service comptable
- S'assurer du respect des délais de livraison
- Veiller à la fiabilité des opérations d'expédition
- Contrôler les documents de transport
- Être en contact régulier avec le transporteur et informer le client du suivi de la commande


Profil recherché
Profil recherché : De formation BAC + 2 en Assistanat Commercial, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en gestion de commandes Internationales.
A l'écoute, rigoureux, envie de challenge et avec un bel esprit d'équipe, sont des atouts pour mener à bien votre mission.
La pratique de l'Anglais & une bonne maitrise des outils informatiques sont indispensables pour cette prise de poste.
Vous maitrisez la réglementation du commerce International et des transports de marchandises et douanes.
La pratique d'une seconde langue est un atout.
Si vous vous reconnaissez dans les missions proposées et que vous souhaitez vous inscrire sur un projet porteur alors n'hésitez pas, postulez !

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Wavrin
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply


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