CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENTS (F/H)



Référence : 001-EAL-1737840_01C
Date de dépot : 19/11/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Notre client est une PME sundgauvienne de 200 personnes, située en plein coeur du Sundgau, à 50 minutes de Belfort et de Mulhouse.

Rattaché au Tuteur du plateau technique, votre mission consiste à :

- Écouter et conseiller, par téléphone, les clients sur le montage et l'entretien de leur piscine,
- Leur apporter un service personnalisé et adapté.

Vous bénéficierez d'une formation à votre arrivée et d'un accompagnement au quotidien sur le plateau, assuré par les managers et collègues expérimentés, et serez à même :

- D'analyser la demande de nos clients,
- De trouver des solutions adaptées à chacune des situations exposées.


Profil recherché
Profil recherché : Idéalement titulaire d'un BAC ou BAC+2 Technique (Technico, MSMA, Électrotechnique ou équivalent), vous justifiez si possible d'une première expérience en hotline. Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'analyse, vous êtes sociable et avez un contact facile avec la clientèle. Vous savez gérer les situations délicates, et avez une bonne résistance au stress. Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une bonne élocution.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Alsace - Seppois Le Bas
Poste(s) disponible(s) : 10
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 06/06/2022
Salaire : 10.91 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Altkirch
Adresse : 39 AVENUE 8E REGIMENT DE HUSSARDS
68130 Altkirch

Téléphone : 0389088945
Fax : 0389406173