TECHNICIEN HOTLINE F/H (F/H)



Référence : 307-U95-R000197_01R
Date de dépot : 29/11/2021
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien hotline f/h

Assurer le support hotline, les configurations en atelier et à distance des produits et solutions de
notre clilent, avoir un rôle de Conseil auprès des clients pour les améliorations et mises à jour
techniques. 

Objectif principal :

Assurer le support hotline, les configurations en atelier et à distance des produits et solutions de
notre client, avoir un rôle de conseil auprès des clients pour les améliorations et mises à jour
techniques.

Vos missions

· Support téléphonique hotline
· Programmation de systèmes à distance par prise de main
· Programmation de systèmes en atelier.
· Préparation de maquette d'essai ou de présentation
· Effectuer les essais SAV




· Bac +2 à minima dans le domaine technique
· Connaissance de base courant faible et informatique réseau
· Maîtrise de l'outil informatique
· Anglais technique
· Ingénieux, disponible, sens de la relation « client »
· Intérêt pour le produit


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Autonomie dans la mise en œuvre des systèmes en atelier.
Travail en relation avec l'équipe Technique, l'équipe Commerciale, l'équipe administrative, la
Maison Mère et les clients.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - St Ouen
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/01/2022
Salaire : 30000 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Roissy Ingénierie & Industries
Adresse : 18 PLACE DES NYMPHEAS
93420 Villepinte