Reponsable Majordome (H/F) | Exclusive Collection



Référence : a0w0X00000Dpm2PQAR_1651497847
Date de dépot : 02/05/2022
Entreprise : Club Med

Descriptif
Description : Aujourd'hui, vous êtes :

* Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
* Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
* Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu'ils se sentent uniques.

Au Club Med, vous allez :

* Garantir la qualité de la prestation Hébergement et Majordome Exclusive Collection : mise en place des amenities, service de couverture, et l'ensemble des spécificités liées au statut et à la typologie de clientèle
* Garantir la qualité de la prestation F&B Exclusive Collection : mise en place, dressage et débarrassage des prestations F&B incluses et à la carte (petit déjeuner & goûter, dîners à la carte, room service etc.)
* Gérer les stocks, les consommations et les inventaires (linge, produits d'accueil, cadeaux, produits d'entretien, PMH, produits et matériel F&B) dans le respect des standards, et des normes d'hygiène et de sécurité.
* Assurer une communication très fluide avec l'équipe Accueil & Services pour offrir une expérience sans couture au client : horaires de préférences, accès aux navettes, demandes particulières, préférences….
* Assurer un suivi précis de la réalisation des demandes du GM, les maintenir informés de l'avancement.
* Manager par la proximité et assurer un suivi individuel des membres de l'équipe afin de les faire évoluer au sein de l'entreprise
* Coordonner l'activité de son service et travailler la polyvalence en étroite collaboration avec l'ensemble du village

A ce jour, et compte tenu des mesures gouvernementales imposées par différents pays, l'accès à la plupart des villages Club Med et l'exercice des fonctions des GO-GE sont conditionnés, à la présentation d'un passe sanitaire valide ou d'un schéma vaccinal complet. Club Med effectuera donc les vérifications nécessaires. Le coût des éventuels tests réalisés resterait à la charge de nos GE/GO

En intégrant Club Med Exclusive Collection, vous allez vivre l'expérience d'un nouveau luxe. Celui qui allie le raffinement, le sens du détail, la considération de chacun de nos clients avec la gentillesse, la simplicité, l'authenticité des relations et la convivialité légendaire du Club Med. Un luxe centré, avant tout, sur l'humain et les expériences.

4 lignes pour répondre à toutes vos attentes, en matière d'environnement de travail : des Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, des Espaces Club Med Exclusive Collection dans nos Resorts 4T, des Villas et Chalets et notre légendaire Voilier 5 mâts.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché
Profil recherché : *

Lieu de l'offre : Resorts en France, en Europe ou à l'étranger
* Contrat : CDD saisonnier de 3 à 8 mois
* Niveau d'étude : Bac + 3 à 5 en Hôtellerie / Tourisme / Management Hôtelier ou diplôme équivalent
* Langue : Français et anglais courant. 3ème langue appréciée
* Niveau d'expérience : Expérience en Hôtellerie Haut de Gamme / luxe à un poste de Manager / superviseur. Expérience à l'international

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 10
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6
Début de la mission : 31/05/2022

Entreprise
Nom de l'entreprise : Club Med
Site Web : http://www.clubmedjobs.com
Contact : Mission Handicap
Adresse : 8 avenue Tony Garnier CS 40729
69367 Lyon Cedex 07
France