Conseiller Bancaire en Ligne H/F - Hello Bank! - Mérignac (Gironde)



Référence : 68512
Date de dépot : 07/05/2022
Entreprise : BNP PARIBAS
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : Hello Bank!, la banque digitale de BNP Paribas recherche ses prochains conseillers bancaires en ligne H/F dans le cadre de la fidélisation de sa clientèle et de son développement.

#Nous rejoindre, c’est participer à une nouvelle aventure et être acteur du changement dans un contexte en forte transformation.



Sur le terrain, ça donne quoi ?

Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services.

Vous développerez et fidéliserez la clientèle de Hello bank! au travers de l’ensemble des médias mis à disposition de nos clients.

Vous identifierez les besoins des clients, les conseillerez et commercialiserez les produits et services adaptés à la primauté et aux intérêts des clients.

Vous analyserez régulièrement votre activité et l’état d’avancement de votre plan d’action.

Vous appliquerez au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank!



Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Hello bank! est la banque digitale de BNP Paribas qui a pour vocation d’offrir aux clients et prospects une banque disponible par mail, chat, téléphone, ainsi que via les réseaux sociaux.

Vous évoluerez dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l’échange et l’initiative personnelle. Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté.

La « Hello Team » travaille à Mérignac (Gironde) dans l’agglomération de Bordeaux dans les locaux de Wooden Park (secteur aéroport), bureaux accessibles en transport en commun.

Vous bénéficiez d’un restaurant d’entreprise à proximité.

L’amplitude d’ouverture à la clientèle Hello bank! est du Lundi au Vendredi de 8h à 22h et le Samedi de 9h à 18h. Le rythme de travail (jours et horaires) est fixé mensuellement et le planning communiqué un mois à l’avance.

Le poste est éligible au télétravail selon les conditions du nouvel accord d’entreprise, sous réserve de la situation sanitaire. Pour illustration à aujourd'hui, vous répartissez votre temps de travail en 3 jours sur site et 2 jours à domicile.



Votre profil ? Etes-vous notre prochain conseiller bancaire en ligne Hello Bank! ?

Diplômé d’un Bac +2 à Bac +5, vous avez des connaissances en commerce, banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation commerciale (stage et alternance compris).

A l’aise avec le digital, vous disposez d’une réelle orientation résultats ainsi que des qualités d’écoute et un esprit d’équipe. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d’adaptation au service de la satisfaction client. Ajoutez à cela un sens commercial affirmé, une capacité de créativité et d’innovation et une capacité à résoudre des problèmes pour finir de nous convaincre.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés par un prestataire extérieur mandaté par BNP PARIBAS.



Et la rémunération ?

C’est un sujet important qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.



Et après ?

Vous validerez une expérience et des connaissances sur la Banque à distance. Vous participez pleinement au développement de la relation multicanale en synergie avec les clients et les conseillers du réseau d'agences BDDF et Hello bank!.

Cette montée en compétence technique couplée d’une réussite commerciale vous permettra d’évoluer ensuite au sein du réseau d'agences vers la gestion d'un portefeuille clients dédié ou de vous diriger vers d'autres structures de l'univers du réseau on line.



Encore une hésitation ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Découvrez le métier de Conseiller bancaire en ligne chez Hello Bank :



Si ce challenge et ce poste vous motivent « Rejoignez-nous au sein d’Hello Bank ! »


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Aquitaine -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
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